东北网5月18日讯(记者 杨林川) 中国人保财险黑龙江分公司在该公司2011年客户节到来之际，隆重推出了VIP客户手机自助理赔服务，这开创了业内先河，使理赔渠道更加宽泛，理赔程序更加简便。

　　据悉，今年是中国人保财险“服务年”，该公司将从5月18日至6月18日的客户节期间，举行五大主题服务活动：理赔无忧、四海通行；“走进中国人保”客户答谢；电销网销特色服务；开通010-85178989总裁客户投诉专线；全险种客户保险信息自主查询；另外，十一黄金周期间，该公司还将举办客户自驾游活动，为客户提供增值性的服务产品。

　　据人保财险黑龙江分公司总经理祖宙军介绍，服务年里最值得一提的是，理赔无忧、四海通行的服务活动中推出的“一小时通知赔付”、“免费救援”、“ VIP客户手机自助理赔”、“异地出险就地理赔”、“四个一查勘服务”等服务，这为广大客户带来更多的实际帮助。