东北网8月8日讯 记者近日从市消协了解到,近三个月内,工商、消协受理服装类投诉467件,同比增长较大。其中三成投诉指向鞋类商品。根据投诉情况看,高档鞋商品存在质量差、价格虚高等情况。
两个月前,刘女士于在道里某商场花3570元购买了一款进口女鞋。穿了一个月后,发现鞋面前端断裂,刘女士认为此鞋存在质量问题要求退换,但商家不认可。刘女士将鞋送检质监部门,检测结果该鞋质量不合格。最终商家为消费者按照发票价格退鞋并承担了检测费用。
责任编辑:张隽珊
东北网8月8日讯 记者近日从市消协了解到,近三个月内,工商、消协受理服装类投诉467件,同比增长较大。其中三成投诉指向鞋类商品。根据投诉情况看,高档鞋商品存在质量差、价格虚高等情况。
两个月前,刘女士于在道里某商场花3570元购买了一款进口女鞋。穿了一个月后,发现鞋面前端断裂,刘女士认为此鞋存在质量问题要求退换,但商家不认可。刘女士将鞋送检质监部门,检测结果该鞋质量不合格。最终商家为消费者按照发票价格退鞋并承担了检测费用。