生活报10月14日讯 交通信号灯俗称“红绿灯”，“红灯停，绿灯行”是我们日常生活中必须遵守的交通规则，这样才能保障交通的顺畅和行人的安全。一个多月以来，本报热线接到很多市民集中反映信号灯故障、配时不合理和短缺等问题上百条。对此，记者13日专访哈市公安交通管理局秩序处相关负责人，解析问题信号灯的原因，逐一破解。

　　市民投诉一：

　　信号灯频“罢工”

　　12日，哈市香坊区居民反映，进乡街制药二厂门前信号灯坏了半个月；8日，道里区居民反映，新阳路与安顺街交口、工程街与经纬十二道街交口，信号灯不亮；9月末，有市民反映学府四道街4个手触人行信号灯坏了……从8月末至今，本报陆续接到许多信号灯“罢工”的热线投诉。

　　交警回应：

　　六大原因致信号灯“罢工”

　　据哈市交警部门分析，导致信号灯“罢工”因素有6个：首先是天气因素，受雷击、闪电、暴雨等恶劣天气引发信号灯损坏；二是干扰因素，各种电子产品的干扰也可能导致信号灯损坏；三是受电源所限，因为信号灯缺少独立电源，大多使用民用电源，常因供电单位原因停电停用；四是人为故障，哈市手触信号灯几乎都被人为破坏过，故障率很高；五是受道路施工影响，很多信号灯因为道路改造被临时停用，还有部分信号灯可能因为施工时挖断管线或者没了电源而暂时停用；六是由交通事故引发的信号灯损坏，通常发生事故时因撞坏信号灯的肇事车辆逃逸，会延误信号灯维修时间。

　　信号灯故障，市民可拨打哈市交警部门指挥中心疏导服务电话：0451—84299110、84274440投诉，交警部门会尽快通知检修人员前去现场处置。

　　市民投诉二：信号灯配时不合理

　　最近，不少市民针对信号灯配时提出问题，如：道外区居民反映，东直路馨苑超市门前过街信号灯绿灯太短；平房区居民反映，新疆大街与友协大街交口处信号灯由左转直行一起放行改成分别放行后，天天堵车；道里区居民反映，安道街与安定街交口直行信号灯绿灯时间太短，建国街右转上安发桥处信号灯红灯长、绿灯短……

　　针对以上投诉，哈市交警部门经过现场调研已经进行改善，东直路馨苑超市门前过街信号灯绿灯时间已经延长；新疆大街与友协大街交口处信号灯也变回了左转直行一起放行。

　　交警回应：三举措提高信号灯效用

　　信号灯配时是否合理需要综合考量多种因素，要保证机动车、行人、非机动车三方交通参与者能够顺畅通行。目前，哈市交警部门改善信号灯配时必须通过实地调研、流量监测从而确定配时方案，方案需要用实践来检验，可以调整调试。

　　三举措可更好地发挥信号灯效用：信号灯左转直行如何放行；直接调整信号灯绿灯和红灯时间的长短；直接改变红绿灯周期，遇到特殊情况或是高峰期交通特别拥堵的情况，根据当时的交通道路情况调整信号灯周期长短。

　　市民投诉三：新路桥应设信号灯

　　记者采访中发现，不少市民针对新开通的路桥信号灯短缺现象提出问询。

　　南岗区居民反映，文昌高架桥下黄河路下桥口应增加信号灯；道外区居民反映，东直路与北棵街交口缺少一个信号灯，哈东路刚修好沿线没有信号灯；道里区居民反映，二环桥大修后民众街和康安路交口缺少信号灯……

　　交警回应：年底前拟增信号灯20余处

　　对此，哈市交警部门表示，对于已建好或者在建新路桥，交通、交警部门已经有了增加信号灯的规划：东直路与北棵街交口已安装信号灯3个，目前仍在进一步完善中；哈东路刚修好，沿线将设信号灯；二环桥下民众街和康安路交口及香滨桥六顺下桥口均计划增加一处信号灯；正在改造的先锋路沿线10公里将建7座过街天桥和14处信号灯。

　　预计年底前，哈市新路桥拟增加20余处信号灯。