本报生活报11月12日讯 连日来，本报报道了冰城咪表卡收费乱象的消息，引起了社会的强烈反响。被骗者分别陈述，业内人士揭露内幕，专家提出解决建议……在各界人士不同声音的背后却有着一个共同的心愿：希望咪表行业能够健康有序发展，为城市交通提供有利保障；11日，负责咪表管理的哈尔滨优先泊车管理有限公司副总经理王健来到本报，向广大读者和咪表卡用户致歉，并表示目前公司正在研究整改方案，近期将会通过本报向社会发布。

　　王健表示，连日来，《生活报》刊登的“咪表管理员欺骗驾驶员，私吞客户旧卡办新卡”报道，经咪表公司查证属实。对此，优先泊车公司向当事驾驶员致以深深歉意，对媒体的监督致以衷心感谢，“由于我们管理的疏忽，个别工作人员采取非法手段对驾驶员进行欺骗，不仅给驾驶员造成经济损失，同时也给企业信誉造成极大伤害，对此行为我们坚决不能容忍。公司立即进行全员整顿，提高服务质量，杜绝类似事件再次发生。”

　　同时，王健表示，目前公司已经对当事管理员蒋海鹏给予罚款2000元并开除的处分，对涉及欺诈客户一事，将移交司法机关依法严惩。对当事中队长已经给子撤职处分。

　　对于市民普遍关心的咪表卡如何查询余额的问题，王健表示，咪表卡采用国际领先的智能芯片卡管理系统，可以通过以下几种方式查询优先泊车卡余额：一是使用泊车卡手持机现场查询；二是拨打客服中心电话0451-86112315查询；三是登录优先泊车公司网站查询(近期将会开通)。

　　针对个别收费员在提供咪表停车服务过程中存在的问题，王健表示目前公司正在积极研究整改方案，近日将通过本报向社会公布，恳请市民监督。