东北网11月24日讯 密码是私密的,当属个人隐私。应只有持卡人知道,日前有市民向记者反映,在医大四院使用医保卡办理缴费时,被要求当众将密码大声说出来,这让前来就医的市民深感缺乏安全感。
10日8时,记者来到哈医大四院住院处,看到入院处办理窗口前已排起了长队,患者家属们逐个将医保卡递给收款员办入院手续。突然,收款员隔着玻璃窗用扩音器说:“把医保卡密码告诉我”,排队的患者都面露惊异,正在办手续的徐女士迟疑顾盼,最后趴在缴费窗口小声说出密码。交完款后,徐女士说: “医保卡密码属隐私和机密,像这样在公众场合大声广播自己的密码,太不安全了。”记者现场观察发现,约1小时内,有20多人在入院处窗口用医保卡办入院手续,这些患者及家属对大声公布自己医保卡密码表示担忧。记者又来到办理出院的窗口看到,开放的9个窗口前有6个摆放了密码键入器,但四五名患者仍需口述的密码,由收款员代输。
11月21日,接到市民举报,记者再次来到该院住院处7号窗口,赶巧患者秦先生正被要求口述密码,秦先生提出异议,却被窗口收款员告知:“这个窗口只能念不能输(密码)。”11月22日、23日,在该窗口同样有几名办人院的患者被要求口述密码。
针对该院“密码公开”,患者徐女士说,曾在新闻上看到有市民出现过医保卡丢失后,密码被人试出,医保金被盗刷的情况;患者给医保卡设密码,是为医保卡丢失后有个“最后防线”,医大四院让患者当众把密码大声告诉别人,令患者感到严重缺乏安全感。
责任编辑:连冬雪