因验票速度快,入口处很少出现拥挤、排队现象。陈南摄
东北网1月9日讯 一年一度的春运昨天正式拉开序幕。记者在春运一线了解到,由于运力调配有序,加上客流高峰尚未到来,公路、铁路、民航各售票窗口秩序井然,均未出现拥挤和旅客滞留现象。据统计,春运首日,哈市各运输部门共运送旅客15万余人次。
昨天上午,记者在哈尔滨火车站第一售票大厅及新建第二售票大厅看到,站内47个售票窗口已全部开放。售票厅内的票额显示屏显示,未来10天内,齐齐哈尔、佳木斯、合肥、包头等热点线路的票均已售完。
据哈站副站长徐峰介绍,春运首日,哈站共运送旅客8万余人次。1月20日、21日,探亲、购物、返家等客流集中出行,形成节前高峰,预计日均发送旅客将在9万人次左右,最高峰预计达到11.5万人次。对此,哈站春运期间将加开至北京、天津、大连及齐齐哈尔、海伦方向的共计31对临客,满足乘客出行需求。
乘客持二代身份证验票只需两秒。陈南摄
在我市公路旅客客流量最为集中的南岗客运站,昨天共运送旅客1.9万余人次,人数略高于往年。
市公路客运总站工作人员表示,春运首日全市公路客运站共运送旅客4.9万余人次,基本与往年持平。佳木斯、鹤岗、伊春及哈市周边的双城、宾县等均是客流出行集中的地区。春运高峰期间日客流量预计超过15万人次。
昨天,哈尔滨机场全天起降航班210班次,运送旅客2.5万余人次,比去年同期增长7%。
实名制购票两分钟验票两秒钟
昨天9时许,记者在哈尔滨火车站第一售票厅看到,厅内的30个窗口前均排满了购票或办理退票、改签的旅客。粗略估算了一下,平均每个窗口前约有20余名排队购票者。昨天开始,本地全部始发列车都要“实名制”购票。记者在第21号售票窗口见到正要购买本月14日至鹤北方向车票的市民刘先生,目睹了他“实名制”购票全过程:在说明所购车次的车票后,售票员接过二代身份证,在特制的识别仪器上“刷”了一下,售票系统成功识别该旅客的身份信息,客票随之打印出来。整个实名制购票过程用时两分钟,与普通购票无异。
为满足春运需求,哈站在第一售票厅新增设了两台自动售票机,满足购买“D”、“T”、“D”及“K”字头车票以及互联网取票乘客的要求。但记者采访时发现,很多办理这些业务的乘客对这两台售票机“视而不见”,仍然到售票大厅的购、换票窗口购票、取票。12时许,两台自动售票机前仅有6名乘客,其中3名是换取从互联网上购得的车票。记者注意到,取票的整个流程均在1分钟左右。
13时,记者随将验票登车的王女士一起来到哈站检票口,体验实名制车票验票进站的全过程。在通往检票口的途中,不断有工作人员提示旅客准备好车票、身份证等证件验票进站。到达检票口后,一名工作人员提示王女士出示车票及身份证明,仔细核对后,王女士通过了检票流程,顺利登车。据记者观察,在车票与二代居民身份证件准备好的情况下,实名制验票过程两秒钟就可以完成。但个别旅客携带行李较多,在工作人员协助提行李的情况下,寻找及准备出示证件的时间会相对较长,但用时一般也在10秒之内,基本不会出现因前方乘客验票步骤繁琐而耽误其他旅客验票的情况。