东北网1月11日讯 国家统计局哈尔滨调查队开展了“哈尔滨市城市居民家庭居住及公租房情况调查”显示，绝大部分居民家庭拥有自主产权住房，对目前居住状况满意率较高，物业服务质量和效率亟待进一步提高和加强。

　　据对受访的500户城市居民家庭调查显示，自有住房占82.0%；租赁住房占18.0%。有一套房产的居民占89.9%；有二套房产占8.2%；有两套以上占1.9%，其他房产使用情况以出租为主。同时，居民对公共服务满意度较低，对居民家庭水、电、燃料等消费情况进行满意度调查，非常满意的仅占6.2%；比较满意的占30.0%；一般占36.4%；不太满意占19.8%；很不满意占7.0%。当问及“您对您家庭目前享受的居住服务(物业、卫生、安全等)是否满意”时，非常满意的仅占6.6%；比较满意的占20.2%；一般的占32.4%；不太满意的占27.8%；很不满意的占11.4%；说不清的占1.6%，物业满意度偏低。