东北网1月13日讯 哈站在春运前新增设了1台电动服务车和12台运送行李车，免费为有需要的旅客提供服务。但近日记者采访时发现，不少乘客或因“不知情”，或担心“收费太高”，致使这些车辆经常闲置。

　　设在哈站第一入口二楼服务台的电动服务车，是由电动三轮车改装而成，车上设置了三个隔断，既可放置大包行李，又可乘坐。12台运送行李车则类似超市购物手推车，可放置小件行李。记者注意到，很多携带大包行李的乘客从电动服务车、运送行李车前经过，却没有联系工作人员寻求帮助。问其原因，有的表示“不知道有这个服务”，有的担心“收费会很高”。

　　哈站相关工作人员一再表示，这些电动服务车及运送行李车，是为满足行动不便或有拉运大包行李需求的旅客免费提供的。有用车需求的乘客可到第一入口二楼服务台办理相关手续。