东北网1月20日讯 昨天，记者从市工商局消保处获悉，春节期间，哈市“12315”消费者投诉中心不休息，市民如遇消费问题可随时拨打电话或通过市工商局网站进行咨询和投诉。

　　据市工商局12315指挥中心负责人介绍，春节是消费高峰期，消费者购物批次和数量大量增加，消费纠纷也会增多。为保障消费者的合法权益，该中心在春节期间将安排工作人员继续值守岗位，随时接听消费者的投诉。同时，为方便消费者咨询投诉，今年该中心还首次开通了网上投诉方式，即：登录市工商局官网(//www.hrbgs.gov.cn/)后，点击“12315申诉举报”后即可在线投诉。