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东北网1月31日讯 (记者 张强)2011年，黑龙江省电信业务收入完成230.7亿元，电话普及率达到每百人87.4部。这是记者从黑龙江省通信管理局31日召开的2011年黑龙江省通信行业发展新闻发布会上了解到的。
据统计，2011年，黑龙江省通信业继续保持平稳较快发展，电信业务收入完成230.7亿元，同比增长9%，实现利润总额21.2亿元；新增电话用户302.9万，总数达到3359.4万户，电话普及率达到每百人87.4部，其中固定电话普及率达到每百人20.64部，移动电话普及率达到每百人66.74部；新增固定互联网宽带接入用户58.5万户，总数达到386.7万户；新增移动互联网用户345.2万户，总数达到1530万户。
随着通信技术的发展和社会通信需求的日益增长，通信业作为战略性新兴产业对推动黑龙江省经济社会发展的作用日益凸显。近年来，全省通信业以第三代移动通信网络和光纤宽带网络为重点，加强电信基础设施建设，全省宽带覆盖率超过90%。
3G网络覆盖和质量显著提升，实现了全省高速公路、城际铁路、旅游景点的3G网络全覆盖。加快了无线宽带网络部署，建设WiFi基站54126个，已覆盖省内机场和地市级以上火车站及50%以上的高校区域。
大力推进农村信息化建设，在实现45760个20户以上自然村通电话的基础上，2011年解决了240个偏远农林区通话难问题，完成500个行政村的宽带工程，全省通宽带行政村比例达到92%。建成乡信息站668个、村信息点1849个。建设了覆盖1000余个雨量监测站的农业监测与灾害预防系统，建立水文监控点100多个。
2011年，通信行业加大信息化应用投入，投资11.72亿元进行信息化项目建设，利用物联网、云计算、3G等新技术，积极拓展信息化应用领域，实施智慧城市、智能交通、智能农业、环境监测、油田监控、食品安全等物联网应用项目52个。在云计算产业发展方面，为云平台建设提供良好的网络资源条件，并积极争取大型云项目落地我省，中国移动数据中心项目已签约启动，中国联通云计算中心已达成合作意向。
近年来，黑龙江省通信行业进一步提升通信应急保障能力，共执行各类区域性重大任务200余次，出动应急车辆430辆次、人员6000余人次，确保了春节、“两会”、国庆、森林火灾、矿难、地震、雨雪冰冻灾害等重大活动和突发事件处置过程中的通信畅通。
在电信服务质量提升方面，黑龙江省通信行业积极推动电信资费市场化机制形成，不断强化服务质量管理，通过取消营业区间通话费(为全省用户节省3140万元通话费用)、推行移动长话“一费制”、规范资费套餐等措施，推动资费水平的下降。“十一五”期间，全省电信资费综合水平下降了41%，2011年又下降了6.8%，对稳定我省物价总水平产生了积极影响。用户满意度水平稳步提升，2011年全省电信服务质量用户满意度82.75分，在全国居于前列。
今年，黑龙江省通信管理局将实施宽带上网提速工程，提高信息化应用水平，推动各种新业务的普及应用，进一步提高通讯服务水平，提高用户满意度，保障用户权益，加强网络信息管理，做好应急保障等工作。
