东北网2月16日讯(张永新 记者王蕊) 记者16日从哈尔滨铁路局获悉，哈尔滨铁路局圆满完成了春运客运任务，自1月8日至2月16日40天的春运中，累计发送旅客1197.5万人。通过开行临客、加挂客车等措施，2012年春运，提供总席位能力达到29.6万个/日，比2011年春运增加11150个/日；超成能力424567个/日，比2011年春运增加16495个/日。

　　春运中，哈铁局在重点方向组织开行临时旅客列车，对重点直通列车加挂扩编至满轴，具备技术条件的车体全部用来套开管内临客，尽最大努力满足春运期间广大人民群众出行需求。春运共开行临客2303列次，其中，直通临客562列次，管内临客1741列次。根据客流变化、客票预售情况及站段请求，在备用车紧缺的情况下，挖掘潜力，共加挂客车5553辆次。在管内客流集中区段，组织硬卧代硬座，缓解区段客流压力。对客流集中的满轴列车甩行李车、餐车加挂载客车辆，增加能力。

　　今年春运，为了缓解各类人群排队购票的现状，哈尔滨铁路局首次全面实行互联网售票、电话订票、银行卡购票等售票方式，并采取增设站内窗口、站外售票厅、代售点等措施，增加售票窗口数量，配足人员、设备，较大车站做到24小时售票，缩短旅客购票、换票、取票排队时间。同时，组织在车站设置电话订票、互联网售票专门取票窗口，做到取、售窗口分离，方便旅客快速取票。今年春运，全局共增开站内窗口147个、代售点窗口21个。