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预存款消费赖账风险多 消协提醒不要轻信口头承诺
2012-02-17 07:06:44 来源:东北网-新晚报 作者:杨岷澍 刘哲 许龙赋
东北网2月17日讯 消费者以整存零取方式进行消费,而根据预存款多少,商家会给消费者提供金卡、银仁等不同的折扣优惠。这种模式既有利于商家快速回笼资金,又能让消费者得到实惠的经营模式,看似双赢实际上却暗藏风险。
案例1:邱女士平时喜爱游泳,由于家靠近道里欧洲新城小区,所以在该小区内一游泳馆买了晨泳联票若干张,但在2008年秋季,该游泳馆因装修而停业,但让邱女士没有想到的是,这一停就停了将近4年,而邱女士手中还剩下40余张联票,现在等于作废。“本来想着5元钱一张比较便宜,买联票能省些钱,但没想到却搭了不少钱。”邱女士无奈地说。
案例2:于先生经常光顾道里区上游街的一家洗浴广场,由于该浴场套票为38元且包含午餐,消费不高档次不低,所以王先生便成为该浴场的会员。在该浴场重新装修之后,王先生再次光临时,一样的服务却由38元涨到56元,而且是在刷卡时才显示出来。这让他感到非常困惑: “同样的服务装修后便提高价格,却既不通知会员也不进行公示,真是太不把会员当回事啦。”
消协工作人员提醒消费者:选择预付款服务时,消费者要仔细看清商家拟订的规定,对口头承诺不要轻信。最好能与商家签订书面协议,索要相应的证据、发票等,一旦发生纠纷,可凭证据保护自己的权益。
责任编辑:代峥