东北网鹤岗2月27日讯 日前,记者深入兴安区点式楼、兴山区红卫小区等“弃管楼”采访,看到过去楼道环境脏乱、楼前楼后垃圾成堆的状况不见了,取而代之的是楼道内外干净整洁,周边环境明显改善。昔日的“弃管楼”今日为何面貌大变样?这里的居民说,是鹤岗市委、市政府开展的“弃管楼”专项整治战役给我们居住环境带来了新变化。我市通过创新管理体制、实施“一条龙”收费、动员全社会参与、管理抓到栋号等措施,强力推进了“弃管楼”专项整治工作。四大举措的实施,使1364栋“弃管楼”面貌大变样,居民生活环境明显改善。
——创新管理体制。市政府下发了《关于向区级政府授权物业监管权限的意见》,通过创新管理体制,实行物业属地化管理,调动了鹤矿集团、各区政府等多个部门的积极性,呈现出由原来的一个部门变为多个部门联动的大好局面,“市、区、街道、社区”四级物业管理体制得到了更好的贯彻执行,管理重心下移,基层工作网络基本形成。
——实施一条龙收费。为帮助业主一次性交纳保洁费、水费、电费、取暖费等生活费用,我市以便民服务为出发点,积极协调鹤矿集团、龙煤股份鹤岗分公司等相关部门,创新收费机制,实行了“一条龙”收费新举措,方便了广大群众,奠定了保洁服务基础。
——动员全社会力量。在“弃管楼”战役中,各区政府、鹤矿集团、龙煤股份鹤岗分公司、城管局、建设局、规划局、环保局、物价局、文广新局等多个部门积极配合,动员广大业主踊跃参与。印制5万份“致全市业主的一封信”,分发至各区政府,由社区组织进行入户宣传,做到人人知晓。在广播、电视、人民办事中心和振兴广场大屏幕反复播出“弃管楼”战役的阶段性进展,解读物业管理相关知识,增强业主交费意识。各区更是积极努力地拔除乱搭乱建,清除死角垃圾,硬化小区路面,清理环境卫生,收到很好的整治效果。
——管理抓到栋号。为确保保洁效果,按照整治战役要求,各区针对所有“弃管楼”,以每栋为单位,落实保洁人员。实行底限管理的楼房,将保洁员照片、保洁范围、保洁标准、监督电话等信息张贴在楼房的显要位置,向业主公示,方便业主监督举报,规范保洁人员的服务行为。
据了解,自“弃管楼”专项整治战役以来,各区政府共投入资金1335万元,对1364栋“弃管楼”落实了管理模式。共完成硬化50387平方米、绿化26642平方米,拆除小区内煤柴棚283个,清运垃圾4980吨。其间,招聘物业协管员58人,保洁员347人,并全部上岗开展工作,初步形成了物业行业良性健康发展的新局面。