东北网2月27日讯(张永新 记者王蕊)记者27日从哈尔滨铁路局获悉,哈尔滨铁路局调整了实名制售票办法,放宽了退票的限制,要求实名制车票办理退票时,需核实车票及其票面所载明的有效身份证件的一致性,票、证一致的情况下工作人员就可办理退票。
车票实名制管理办法中曾要求实名制车票办理始发改签、中转签证时,无须出示有效身份证件;办理退票时,须出示票面所载明的有效身份证件原件,售票员需核实车票及其票面所载明的有效身份证件原件的一致性,票、证一致的方予办理。为了方便出行市民,现要求实名制车票办理退票时,需核实车票及其票面所载明的有效身份证件的一致性,票、证一致的方予办理。
铁路部门规定,对凭代办人本人有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件办理的,铁路工作人员将记录代办人有效身份证件信息备查。如发现代办人多次退票、有倒卖车票嫌疑的,应及时报告公安部门。
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