大会现场。东北网记者 杨林川摄

　　东北网3月3日讯 (记者 杨林川)2日，哈尔滨市保险专业委员会成立。会上，保险企业代表针对车险理赔向社会做出了服务承诺：做到不惜赔、不拖赔、不无理拒赔，不刁难客户，主动接受客户的监督。

　　据黑龙江保监局副局长马丹介绍，2011年3月成立的哈市消费者协会保险业“诚信经营”承诺企业联盟，共有26家省级保险企业成为首批成员。其目的是增强保险企业的诚信经营意识，有效解决保险纠纷，保护消费者利益。马丹表示，省保监局将把保护消费者权益作为检验保险监管和经营成效的指标，解决保险消费者最关心、最直接、最现实的问题，重点将严厉查处损害保险消费者的行为，查处车险理赔难和销售误导的行为。