东北网3月8日讯 截至3月1日，哈市共受理投诉供热问题10465件，较去年同期下降52.8%，办结率99.5%。随着供暖结束日期临近，哈市供热部门郑重承诺，杜绝“提前撤火”、“供热抽条”、“供热缩水”等现象。

　　为保证今年供暖期正常供热，哈市投巨资加强了老旧管网改造、新增热源管理和小锅炉拆并网等工作。通过“冬病夏医”，2011年改造陈旧老化的集中供热一级网、二级网共256公里，拆除主城区分散燃煤小锅炉497台，新增集中供热面积2279万平方米，城市集中供热普及率由原来的67%提高到72%，超过10万户家庭从中受益。