东北网3月8日讯 (记者 张强) 8日，哈尔滨市民陆女士向东北网反映，她买的长黑毛的达利园法式小面包一事已经过去4天了，厂家代表找过她几次，但并没有解决问题的诚意，要求她先“摆平”媒体才给解决问题。至今，陆女士也没有得到一个说法。

　　在“3•15消费者权益日”即将到来之际，哈尔滨市民陆女士给女儿买的达利园法式小面包竟然长了黑毛。陆女士女儿将“问题”小面包吃了后，身体出现了不良反映。3月6日，东北网以《达利园法式小面包3•15前售卖长黑毛产品》为题报道了此事。

　　“事情发生后，法式达利园小面包吉林厂家驻哈尔滨的代表顾秀丽找过我几次，但不是说管不了，就是埋怨我向媒体投诉。”陆女士说，厂家代表根本就没有一个负责的态度，没有解决问题的诚意，只是想如何把这件事情拖过去。

　　7日，厂家代表再次约见陆女士，记者见到了法式达利园小面包吉林厂家驻哈尔滨的代表顾秀丽。顾代表见到陆女士和记者后，满面春风，说笑不停，并没有向陆女士道歉的意思。当记者询问小面包为什么会在保质期内长黑毛时，顾秀丽认为，应该是在制作过程中密封不严导致的。“其实也没啥事，这小面包也不总长毛！”顾秀丽无所谓地说。

　　陆女士说，厂家代表一个劲儿的埋怨她向媒体反映这事儿，并责怪是她向媒体反映的，需要她去“摆平”媒体，然后再给她解决问题。“厂家代表顾秀丽又告诉我，这事我只能认倒霉，厂家可以赔偿我产品，但不会赔钱。”陆女士说，“3•15消费者权益日”快要到了，可消费者维权却还是这么难！