生活报3月19日讯 哈尔滨市市民周言是个时尚人，热衷网购，他在享受淘货乐趣的同时，更享受着送货上门的便捷。但最近，周言苦恼地对记者说，这种便捷现在却让他有点“哭笑不得”。周言住在道外区的一栋老楼里，一层楼有四五家住户，外人根本分不清哪家是1号，哪家是2号，每次快递员来或是站在院子里喊，或是站在楼道里喊，为此邻居们已经“警告”过他多次：以后快递员再这么喊，你就写个门牌挂在窗外好了。

　　无独有偶，市民李女士也遭遇了没有户牌的苦恼。李女士家住道里区某小区3单元501室，该小区是上世纪80年代建造的，用于标注各家位置的搪瓷牌早不见了踪影，一个楼层3家住户，只能按楼梯猜测一门和三门。一个月前，503的住户开始卖房子，由于没有户牌，来看房子的人经常敲错李女士家的门，有个周末，李女士数了一下，家里的门铃一共被按响了10次，无奈之下，她只好用纸写上“对门卖房”的字样贴在门外。

　　在安达街、安固街、安顺街等老居民区，记者看到家家户户门上户牌的位置都被小广告占据着，根本分辨不出来是几号。邮递员孙明告诉记者，楼内的户牌比较混乱，有的是广告商贴的，有的是居民自己手写的，他们即使天天送信也有走“迷糊”的时候。安化街居民郭大娘说，现在大家上网购物、叫外卖、送牛奶、买卖二手房的多了，敲错门的事儿几乎天天都有。

　　“在居民区走访中，这种户牌缺失现象挺普遍。”据南岗区民政局地名科孙光仁科长介绍，像这些老的居民区当年进户时，楼道内都有搪瓷的户牌，几十年过去了，这些户牌早已经丢失，政府部门没有集中补设过，居民自己也没在意，现在用的多了就感觉发蒙了。

　　哈市民政局区划地名处孟处长说，按照相关规定，户牌是由民政部门指定厂家制作，统一样式、尺寸和材质，而后由街道办事处编号核发，但由于户牌涉及面较广，数量较大，民政部门将在进行调研后再进行规划整治。出于便民考虑，市民可以暂时制作一些个性化户牌，方便户籍管理、信件投递等。