东北网佳木斯3月27日讯 几天前，佳木斯市民李先生在淘宝网上买的三星智能手机出现了信号非常微弱，而且经常自动关机的情况。他找到了维修中心，却被工作人员告知，这款电话是克隆机，不能享受三星正规电话的售后服务。

　　李先生对记者说，购买这款电话的时候，商家做出的保证是国内专柜行货，而且享受一年之内全国联保的售后服务。在收货之后，他还在国家信息产业部的网站对手机的防伪标识进行了查询，“三码合一”没有问题，没想到竟然是克隆机。

　　业内人士向记者介绍，手机的防伪系统是由手机机身“串码”、进网标志上的“扰码”及入网证“序列码”组成的，即“三码合一”，是目前手机防伪的最新手段，也是网上查验手机真伪的唯一依据。

　　而克隆机可能是很多台手机共用一个完全相同的串码、扰乱码和SN码，一旦用户需要维修、更换手机，将会因为串码已经被登陆而无法享受服务。这意味着用户购买此类手机之后，手机质量将无法得到保障。由于这类机子克隆上市的时间几乎与行货机一致，很可能是由本地非法经销商将水货、改版机进行一定技术处理的结果。

　　那么如何识别克隆机呢？据介绍，目前市场上出现的三星手机包括行货机、联保机、改版机、克隆机及翻新机等。从外观看，行货手机的包装盒颜色艳丽，字体清晰可见，产品说明书纸张和印刷精美，机盒条码、机头背面串号贴纸、充电器、电池、说明书等有简体中文说明。从机头看，行货手机机头背面粘贴有国家信息产业部颁发的进网许可证，在紫光灯下有清晰的"CMH"字母；同时有国家技术监督总局统一的刮开式激光电码防伪标志，全国统一免费查询号码16840315，刮卡有14位密码，拨打时，电话会提示：“您查询的是国家认可的正规产品。”如果消费者第二次查询，就会提示该号码已经在什么时间被查询过，属无效查询，并提醒有可能是假货。从内包装看，行货手机内包装的压模基本是由可降解环保材料制作，并且压模比较结实还有编号，非正规手机基本上采用劣质塑料压模制作。从配件看，行货手机的便携式充电器、台式充电器、电池等均是简体中文说明，且均有标号、标准及串号。另外，消费者在购机时，千万别忘记索取发票和保修卡，同时可以登陆国家信息产业部网站www.tenaa.com查询，以保护自身的利益。