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东北网4月12日讯 最近网络上流传这样一句话:数钱数到手抽筋,睡觉睡到自然醒。其实在我们身边就有这样一些人,她们每天都在重复着数零钱这项工作。但你可知道,这并不是一件容易的事,每天数万元钱,既要数得快、还得数得准。近日,记者来到市汽车公司的收银中心,体验了公交点钞员的辛苦工作。
严格的制度
一走进收银中心的点钞室,记者被一种严肃认真的工作气氛感动了。安静的屋子里,十余名身着粉色工作服、戴着口罩的点钞员正在紧张的忙碌着。桌子上摆满了零钱,一毛、五毛、一块、五块,有的纸币被揉成一团,有的被叠成了各种形状。旁边还摆放着海绵盒、计算器、纸笔、捆钱绳等多种常用工具。
收银中心的周主任告诉记者,她们每天来到单位的第一件事,就是把随身携带的所有东西都放到储物柜里。然后验收前一天的投币机内胆,经过交接、检查、记录等必要流程之后,才开始一天的点钞工作。在这个过程中,既要将纸币和硬币、好钱和残币分开,同时还要认真填写点钞记录单,单子上的数据和实际票款数绝对不允许出现误差。在完成点钞工作之后,还要将纸币和硬币分别打好捆,并将最终核对后的数据输入电脑。
认真的态度
卢阿姨是点钞室里资深的老点钞员了,她在这个岗位上已经工作了近十年。说到自己的职业,她腼腆的告诉记者:“说实话,我们这个工作,干不出多么优异的成绩,每天都在和这些零钱打交道。一坐就是一天,有的时候站起来腿都不会动弹了。”
卢阿姨还说,她前些年刚开始点钞的时候总是出现失误,有的时候比别人慢,也有的时候点着点着自己就忘了。在不断的练习过程中,她现在已经达到了“万无一失”的水平。几万元的票款经过她清点之后,一块钱都不差;打成捆儿的一元钱,她一摸就能知道多少张。
卢阿姨还乐呵呵地说:“虽然我们的岗位平凡,但是只要我们认真做好本职工作,我相信,我们就是不平凡的。看着经过我们清点、打捆后的钱币,自己心里真是有种说不出的成就感。我们这伙人还有工作目标呢,那就是‘一毛钱都不能差’!”
据统计,这些点钞员平均每人每天都要清点六、七千元的票款。
诚恳的希望
虽然点钞员们整日面对这些褶褶巴巴的零钱,可她们并没有怕脏怕累。周主任对记者说:“最让我们头疼的不是零钱脏,也不是纸币褶巴,而是遇到残币或者假币。有的乘客把一元钱撕成两段儿、一次投一半儿,有的乘客投进来的是残币,甚至有些乘客干脆就用游戏币充当硬币。我们现在平均每天清点出的假币和残币都在五十元左右,而粘补那些残币经常会花费好多时间。”
点钞员们真心的希望,乘客们能够自觉遵守乘车规则,不要投假币、残币,这是一种违法行为。同时,尽量把钱币展开后再投放到投币箱内。这样做不仅是对点钞员的尊重,也是对自己的尊重。