东北网5月1日讯(记者 张强) 记者从哈尔滨市交通运输局出租汽车管理处获悉,从5月1日起,哈尔滨市出租汽车行业3万多名从业人员将实现“五统一”,即着装统一、服务标准统一、车容卫生标准统一、标志标识统一、车体颜色逐步统一。哈尔滨市出租汽车驾驶员将以统一、干净、良好的行业形象,提升行业服务水平,以饱满的热情向中外宾客展示哈尔滨人文明、热情、好客的精神风貌。
5月1日上午9时,哈尔滨市交通运输局在哈西客站附近举行“打造的士新形象,规范管理新举措——出租汽车行业深入开展关注民生,为百姓满意出行启动仪式”。出租汽车驾驶员代表发言,来自龙运现代、龙江旅游、飞达、天鹅等出租汽车公司的近200名驾驶员展示了崭新的行业统一服装、统一的车容车貌、统一的标志标识。
据介绍,通过统一着装,佩戴标有驾驶员编号的监督牌,车辆安装统一标志标识,便于百姓和社会各界人士更加有效地监督驾驶员的运营行为。同时,出租汽车行业制定了《驾驶员服务标准》和《车容卫生标准》,全面树立行业新形象,规范行业运营服务。随着“五统一”工作的逐步实现,将大幅提升出租汽车行业的整体形象,在哈尔滨市范围内深入开展“关注民生,为百姓满意出行活动”,打造形象统一、服务规范、车容整洁、干净文明的行业新风貌。从5月起,出租汽车行业管理部门将把从业人员规范着装和挂牌上岗列入日常考核和常态管理内容中,加大市场监管力度,严厉打击出租汽车各种违法、违规行为。
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