东北网8月3日讯 年过七旬的刘老先生向记者反映,因为供电部门将电表接错了线,几年来两个邻居一直互相替对方交电费,而发现错误后至今4个月还没改正过来。
据刘老先生介绍,他住在哈尔滨市道里区地德里小区306栋13楼,该楼进户已经10多年。今年3月,小区偶然发生停电事故,供电部门检查线路时发现,他家的电表和16楼一户居民家的接串了。他一直在给16楼居民交费,自家电费则是16楼居民交。工作人员分析,应该是2007年小区换新型电表时接错了电线。换表后两家一直不知情。
刘老先生说,发现错误后,他要求道里供电局改正,但4个多月过去了,一直没改。收费员坚持称,因为两家电费总额存在差额,必须多退少补,否则就不给改。
刘老先生认为,发生错误并非用户所致,责任应由供电部门承担。如今发现错了不及时去纠正,反而把责任推给用户,拿补齐差额做改正错误的筹码实在不应该。且差额电费怎么计算?也应该各方认同。
随后,记者联系哈尔滨电业局道里供电局办公室,相关负责人齐先生回复,暂时没联系上收费员,但会尽快派人到现场查看,把接错的线改过来。
对此,黑龙江启凡律师事务所高级律师姜启凡认为:承担过错的形式首要是赔礼道歉;其次是停止错误后果的持续和发展,立即改正接错的线路;最后才应是协调双方按实际电量据实交费。
责任编辑:彭佳丽