东北网8月21日讯 8月20日，牡丹江电业局营销工作逐步实现服务协同化、业务集约化、机构扁平化、管理专业化、管控实时化的营销建设新体系。

　　近年来，牡丹江电业局高度重视营销体系建设的各项管理工作。2012年年初以来，该局按照国家电网公司和省公司的决策部署，严格按照《“大营销”体系建设实施方案》落实各项工作。该局在营销管理工作方面坚持抓大不放小，各项业务及配套措施齐头并进，保证各项管理体系建设安全、平稳、顺利开展。

　　通过调整营销组织构架，加强各项业务管理工作，开展精益化管理竞赛考核等活动，促进营销各项工作稳步发展。通过对营销业务职能的全面清理、调整、规范、明确，建立相关考核机制，初步实现了营销工作由“业务导向型”向“客户导向型”转变，大大提升了供电服务能力、市场拓展能力和业务管控能力；业扩报装、用电检查工作统一归口，提高了工作效率，实现一口对外便捷高效的目标；实现机构设置的扁平化管理；营销业务逐步由分块管理集中到市、县客户服务中心统一管理，人员配置更趋优化，营销管理更趋专业；加强营销管控工作，实现对营销关键指标、工作质量、服务质量和客户用电异常信息的全程化、实时化、集中化的监控与稽查，达到有效预防、及时纠正各类工作差错的目的。