客运员与青年纸笔交流。

　　生活报9月17日讯  “我儿子被网友骗出来搞传销，多亏你们收留照顾，让我们父子得以相见，真的太感谢你们了！”13日5时10分，在哈尔滨火车站客服中心，从上海昼夜兼程来到冰城寻找儿子的顾新昌眼圈湿润，握着当班客运员李杨的手再三致谢。

　　10日20时许，哈尔滨站客服中心的客运值班员付饶在候车厅内发现一个年轻男子行为有点异常，上前询问其是否有同行人，结果发现该男子耳聋无法与人正常交流。后来，付饶用纸和笔写字与男子交流，得知男子名叫顾俊艺，今年21岁，家住上海市宝山区长兴乡，家里有爸爸、妈妈和姥姥等亲人，并从顾俊艺手机中发现了他3位亲人的电话号码。

　　付饶连夜往上海打电话，帮助顾俊艺寻找亲人。“上海方言我听不懂，就用手机发短信与顾俊艺的父亲顾新昌交流，告诉他其儿子在哈站客服中心，吃住都有人照顾。顾新昌为此很感动，发短信表示马上动身来接儿子。”付饶说。

　　13日5时许，顾新昌在哈站客服中心见到了儿子。据他讲，他儿子在一周前被沈阳的一个网友骗出来，说是去打工，后来得知是被骗去搞传销，由于顾俊艺有脑残和耳聋的毛病，就被撵了出来。顾俊艺想回家，却坐错了火车来到了哈尔滨。“我儿子来到哈尔滨时已经身无分文，多亏被哈站的好心人收留照顾，还帮助他找到了我，不然后果难料……”顾新昌声音哽咽地说。

　　据客运值班员付饶介绍，从发现顾俊艺到找到他的父亲的两天三夜里，有16名客运员轮流负责照顾他，“顾俊艺终于能回家了，我们也很高兴。”