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“十一”旅游哈尔滨市首设24小时手机投诉电话
2012-09-19 10:27:19 来源:东北网-新晚报  作者:刘钢
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  东北网9月19日讯 昨天,记者从市旅游局、市假日办获悉,哈尔滨市各旅游接待单位从即日起全面开展节前旅游安全大检查,确保长假旅游安全。市假日办首次设置长假手机投诉电话,24小时为游客提供便捷投诉和帮助服务。

  据了解,市旅游局、市假日办要求哈尔滨市各类旅游接待单位节前全面开展安全大检查。对旅游道路交通、旅游客车、缆车、索道等运载工具和游艺设备,漂流、蹦极等旅游项目,易发群体踩踏、火灾、食物中毒等场所做好隐患排查,确保长假旅游安全。

  要求哈尔滨市各景区(点)要做好服务接待工作。旅行社要认真组织好团队运行,确保安全和质量。各宾馆、酒店要做到优质优价。同时,市旅游局执法部门将加大执法监管力度。组织相关部门联合执法,加强市场检查,查处各种非法经营行为,严厉打击哄抬价格、以次充好、强迫或变相强迫消费、不按合同履行义务等违法违规行为。

  座机投诉电话:84664315

  手机投诉电话:15804664315

责任编辑:代峥