生活报10月25日讯 开栓供热至今，本报相继接到市民反映室温不达标。对此，哈市供热办表示，屋子冷，市民可要求退费。

　　据哈市供热办的工作人员介绍，供热期限内，居民室内6时至21时的温度应达18℃以上，其他时间不得低于16℃。市民测温时，应以卧室门进深二分之一、距地面高1.4米处为检测点，测温仪必须为玻璃水银专业设备。测量时，持续时间不少于30分钟，每间隔10分钟读一次温度值，最后取平均数为最终温度值。