哈尔滨新闻网讯 记者昨天从市交通运输局运输管理处召开的全市道路运输行业2012年冬运动员大会上获悉，今年冬运期间，运管部门将严厉打击客运车辆超载、超员、站外揽客等违规行为，超员50%(含)以上的车辆将被处以停运16天至30天的处罚。如遇到客运车辆的违规行为，市民也可拨打投诉举报电话举报，核实后将得到双倍返还全程票价的奖励。

　　据介绍，为确保今年公路客运行业冬季运输运营有序、服务优质，市运管部门要求全市公路客运行业在元旦、冰雪节、春节等节假日前科学分析预测旅客流量、流向，并在旅客出行密集时段提前组织全市100台备班车辆作为补充运力。同时，市运管部门还将严格执行夜班客车班时调整方案，确保哈尔滨市至三省一区的公路客运车辆凌晨2时至5时不从事运输；严格驾驶员身份识别卡的使用，不按规定使用或串用他人身份识别卡的驾驶员，经查实后将被列入行业“黑名单”，车辆将被责令停业整顿，客车所属企业也将被严肃处理。

　　据悉，今年冬运期间，运管部门还将以高速路口和重点路段为节点，严格核查车辆及从业人员的资质、运营手续等，重拳打击客运车辆的超员、超载、非法运营、站外揽客等行为：超员20%以下的客运车辆将被停运3至7天；超员20%(含)以上50%以内的客运车辆将被停运7至15天；超员50%(含)以上的车辆则将被处以停运16至30天的处罚。

　　市运管处负责人表示，冬运期间，如市民遇到客运车辆存在上述违规行为，可拨打电话投诉，核实后将得到双倍返还全程票价的奖励。

　　投诉电话：84518125 84612345