东北网11月30日讯 每周三是85岁然老汉的固定洗澡日,可这个习惯一个月前被打破,熟悉的浴池突然将老人拒之门外,附近5家浴池同样拒绝他入内。“老人想洗个澡真这么难?”记者调查发现,哈市百万老年人面临洗澡难题。
老人:走5家浴池家家不接待
然老汉说,他家住在道里区安德街,虽然年过8旬,但身体还算硬朗,天气好路况佳时还能骑自行车出行。可最近他去洗澡却遇到问题,熟悉的浴池不再接待他,连走了5家都没洗上澡,拒绝的理由都是:高龄老人独自来洗澡,太危险。
接连遭拒,老人忽然没了信心:“是不是意味着,我们独自登门的老人都被浴池列入了黑名单?”
浴池:老人单独洗风险大
28日,记者来到安信街然老汉常去的安信大众浴池,老板柳先生无奈地摇头,以前就发生过老人因为温度高眩晕的事件,真怕惹上麻烦。“我们会备好急救措施,可面对独自前来的老人只能拒绝,除非老人有子女陪伴。”他边说边拉开抽屉,给记者看里面放着的救心丸。
附近的多家浴池有着同样的顾虑,在安和街一家半地下室浴池内,老板娘告诉记者,对老年人也不是一概拒绝,看着腿脚还算利索的,倒是允许进入,可小本经营,一旦老人在浴池发生意外,真承担不起。
法律界人士姜先生说,根据《消费者权益保护法》规定,“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求”,这也印证了老人进浴池后,经营者也肩负相应的责任,所以也难怪老年人都被拒之门外。
家政:陪洗出了事照样担不起
对此,有热心人士提议,对子女不能陪同的老人,可以考虑找陪洗服务。而记者询问了多家家政服务公司,仅一家表示可以提供该服务。
据报达家政公司工作人员介绍,公司没有专门的陪洗项目,但老人可以按照小时工聘请服务员,每小时18元,三小时起(即最低54元)。妇联家政工作人员告诉记者,以前公司还提供陪洗服务,可现在已取消。原因何在?顶顶家政公司的张女士给出答案:隐患太大,收多少钱出了事都于事无补。
老龄委:150万老人面临洗澡难
记者从市老龄委获悉,截至去年年底,我市户籍60周岁以上老年人超过150万,占户籍总人口数的15.20%,而据预测,这一比例在8年后还将提高到25%。
对此,市老龄委相关负责人史女士表示,近两年,他们频频接到老人洗浴遭拒的投诉,可各有各的难处,他们也在调研如何解决老人们面临的洗浴难题。