东北网12月20日讯 只要你需要，我就在你身边。大庆家政服务中心用实打实行动，践行着“让市民生活后顾无忧”的服务承诺，成为这个冬日里温暖千家万户的一抹阳光。

　　需要就是前行的方向

　　12月19日，一个特殊的电话打进了大庆家政服务中心接线部。

　　“我家在萨尔图区立志小区，我想知道咱们开通的‘15分钟生活圈’里有没有我家附近的，我想要点日用品。”打进电话的先生姓李，是一位盲人，能送货上门对他来说，非常重要。

　　李先生说，他在广播里听到大庆家政服务中心成立的消息，得知“15分钟生活圈”加盟商家可以送货上门，异常激动，赶紧拨通了电话。

　　了解到需求后，客服人员为他搜索信息库，结果显示：立志小区附近没有商家加盟“15分钟生活圈”！

　　怎么办？客服人员立刻将此情况反馈给市场部，了解情况的两名市场人员迅速驱车赶到立志小区，在离李先生家最短距离内，签约了鑫源仓买等3家提供送货服务的商家。

　　“李先生，您现在就需要送货吗？都需要些什么？”客服人员回拨了电话，没人知道背后发生的一切。

　　大庆家政服务中心成立以来，这样的故事每天都在发生。

　　双脚写就的大庆百科全书上百项服务等您查询和预约

　　提起大庆家政服务中心，您知道它能预订保洁、维修等家政服务，您知道它可以提供“15分钟生活圈”送货上门服务，可您知道，它还具有查询功能吗？登录百湖网(www.baihuwang.com)，进入“家政”主页面，您能看见家政、维修、房屋装修、住宿旅游、餐饮、购物、汽车等18个大类157个小类两万余条服务信息。它不仅是大庆的家政服务中心，更是外地人的大庆百科全书。

　　据大庆家政服务中心负责人吕皓然介绍，为了采集这些信息，该中心承建单位——大庆新闻传媒集团百湖新媒体公司全员冒着严寒，逐街逐家地走，大庆的每一条街头都留下了他们的脚印。

　　“大庆家政服务中心的建立，是个惠民兴企的工程。它的成功与否，关系到市委市政府关注民生的大计，也是整个大庆家政市场能否成功转型的关键。但还是有的企业不理解，给工作人员吃闭门羹。”中心负责人说，值得欣慰的是，该中心试运营以来，深得民企认可，以前那些不愿意合作的商家，也都主动找上门来。

　　据介绍，截至目前，已经有近400名市民预订了家政服务；签约的家政服务企业近700家。

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　　惠民兴企数字化家政架起民企间供需对接的桥梁

　　大庆家政服务中心，它的诞生众望所归，肩负着引领家政市场转型升级的重任。

　　2012年，国家设置了专项资金，重点用于促进各地家政服务业发展，计划在每个省选择一个地级市开展家政服务体系建设试点。在大庆市商务局和财政局的努力下，最终，大庆被列为全省13个地市级城市中唯一的国家家政服务体系建设试点城市，并获得了国家政策补贴资金，重点扶持大庆市建设家政服务中心、龙头及专业型家政企业。

　　大庆家政服务中心应运而生，它由大庆新闻传媒集团全力打造，是大庆唯一一个由政府资金扶持建立的一站式家庭服务对接平台。

　　无论何时何处，只要您有需要，就可通过拨打热线96700(暂用6696789)，登录百湖网或编辑短信“HDJZ+需要服务的内容”发送到106298800，了解预订相应服务。

　　该中心的建立，解决了居民找不到服务、不敢接受服务，而商企又不知道谁需要服务、需要什么服务的供需对接问题。在市民与企业之间，架起了一座互融互通的桥梁。

　　对此，各加盟企业也纷纷叫好：“大庆家政服务中心的成立，解决了借需双方的对接困扰，将企业带入了发展的快车道，我们会把握机遇，更好地为市民服务。”大庆手拉手劳务派遣有限公司总经理表示。