生活报1月28日讯 交了热费，却还是要住冷屋子，一是因为房屋保暖不够好，二是因为个别小区给热的温度低、时间短，在供热上偷工减料。

　　针对此问题，哈市应出台“供暖费实施分步收取政策”。首先，供暖开始前，用户先交10月20日至12月20日的热费，按全部供暖费用的30%交费；如室温达标，再交12月20日至2月20日的热费，按全部供暖费用的40%交费；如室温仍达标，再交2月20日至供热期结束的热费，按全部供暖费用的30%交费。

　　在供暖中，如果住户不交费，则不开栓、不供热；供热方不达标，住户可停止交付以后的费用，这样可以保护住户的利益。在分户供暖的基础上再实施分步收取供暖费，这样既约束双方又保护双方。