东北网3月15日讯 原美容院易主，将消费者“转籍”至另外一家，由于多次预约美容被推托，消费者欲退还之前预存的5万元钱却遭拒绝。昨天，市消协发布消费警示，提醒消费者在进行预付费消费时应谨慎选择，同时还要保留好票据等相关凭证。

　　据介绍，从2009年开始，王女士在香坊区一家名为康易经络美容美体会馆的美容场所做美容，两年多的时间内，先后支付近9万元服务费。2012年4月，原美容院即将易主，在美容师的建议下，王女士同意将她的会员会籍转到位于道里区兆麟街90号B座1502-1504室的澜会所美容养生会馆。由于在澜会所多次预约被拒，王女士要求该美容院提供有效服务或者退回会员卡中剩余的5万多元。虽经多次协商，该美容院始终拒绝退款。目前，市工商部门已介入调查。

　　市消协负责人表示，最近几年关于美容美发的投诉呈快速增长态势，投诉问题主要集中在3个方面：美容院名为实行“会员制”优惠，却存在对会员卡设定最低充值金额、限期使用会员卡资金等“霸王”行为，甚至提前“关门”，致使消费者退款无门；部分美容院打着免费美容旗号，吸引消费者进店后却以各种借口强制美容或购买产品；此外，部分美容院不具备医疗美容资质，却违法提供医疗美容服务。