东北网3月15日讯 14日，哈市住房保障和房产管理局检查组对全市小区清理残雪和“冰溜子”工作实地检查发现，全市80%的居民小区清理工作已完成，但仍有20%的居民小区存在积雪未清、“冰溜子”未除的情况。

　　市住房局相关负责人表示，市民如遇未及时清理残雪情况可拨打市住房局公布的市、区物业办投诉监督电话。届时，市住房局将对群众投诉、新闻媒体曝光等反映清理不及时的问题及时督办解决。对工作不力、拒不配合的物业服务企业和社区物业服务站，将其行为记入信用档案，按相关规定予以处罚；对监管不力、互相推诿的区、街物业管理部门，予以通报批评。