东北网3月26日讯  今天，哈尔滨市工商局接到10余名车主投诉别克车全车没电打不着火、发动机抖动等问题。

　　哈尔滨市消费者姜先生说，2009年11月，他购买了一辆别克凯越轿车，刚开了一个多月车就打不着火了。他将车送到4S店检查，工作人员说可能是天冷机油凝固了，换成冬季机油就好了，可换完机油又出现了两次车打不着火的问题。

　　富锦消费者林先生反映，他买的别克凯越轿车一到冬天就“打哆嗦”。2009年3月，他花10.4万元购买了一辆别克凯越轿车，半年后车就出现了打不着火的情况，有时候早上要打两三次才能打着火。他说，开车去别克4S店检查，工作人员说可能是进气门和油路有问题，需要清洗，但洗后问题依然存在。“这车现在偶尔还会出现打不着火、车身哆嗦的情况。”林先生说。

　　2011年7月，大庆市消费者刘先生花37.6万元购买了一辆别克林荫大道轿车，行驶1.1万公里时，出现了发动机抖动情况，行车电脑显示请检修引擎。他将车送到4S店检修却没发现问题，工作人员让他再开开看看。到2011年年底，刘先生的别克林荫大道轿车出现了全车没电的情况。车行驶4万公里时，他去4S店换机油，又提出发动机抖动的问题，工作人员说可能是火花塞的问题。他更换火花塞行驶了2000公里后，又出现了发动机抖动的情况。行驶到6万公里时，他又更换了一次火花塞，可发动机抖动的情况还没有解决。

　　哈尔滨市工商局消保处处长王绪坤表示，工商部门将继续向社会征集别克车全车没电等问题线索，消费者如遇这类问题可向12315进行投诉。