东北网黑河4月11日讯 为进一步规范边境旅游,培养一支具有专业素质的边境旅游领队,市旅游局日前聘请黑河学院历史文化旅游系教师,对全市15家具有边境旅游业务资质的旅行社的110名领队进行了培训及考试。这是我市首次培训边境旅游领队。
这次培训开设了领队政策法规、领队业务、旅游俄语、目的地国家知识等课程,对如何做好边境旅游领队工作进行了指导并提出要求。要求领队在工作中要履行合同规定,保证服务质量;杜绝零、负团费,维护市场秩序;要当好形象代表,引导文明旅游;严守出境规定,确保旅游安全。培训中,针对我市边境旅游异地办照政策进行了重点介绍,并要求领队一定要严守外事纪律,遵守相关法律规定,维护我市边境旅游来之不易的良好环境。培训中,老师与培训人员进行互动交流、对提出的疑问现场进行了解答,丰富了领队人员的业务知识。
责任编辑:邱浩