生活报6月21日讯 20日，哈市消协发布消费警示，提醒消费者在外出旅游应选择信誉好的旅行社，不要轻信口头承诺，在旅游过程中慎重购物，当自身合法权益受到侵害或发生旅游纠纷时，可及时向消协等部门投诉。

　　哈市消协提示，消费者费不要轻易相信上门签约服务，在选择旅行社时要注意查看旅行社是否具有相关资质。在签订旅游合同时，对于模糊不清、表述不明的条款要在补充约定中注明其真实意思，不要轻信旅行社工作人员的口头承诺。记者了解到，一些旅行社为招揽游客会推出低于成本价的超低团费，但在旅游的过程中旅行社就会诱导或强迫消费者购物、增加自费项目来弥补亏损。旅游者不要贪图小便宜，以防掉入不良旅行社的“低价陷阱”。

　　老年人、儿童等群体在旅游途中，如遇到旅行社加收额外费用，可直接拒绝，已经缴了额外费用的要保留相关证据，可向旅游执法机构或消协提起投诉或举报。

　　参团旅游时最好为自己选购旅游意外险，购物时要妥善保存购物凭证，特别注意提货时货品是否被掉包。据介绍，现如今以老乡套近乎购物是个别购物店诱导旅游者消费的一种方式，假装与旅游团团员是老乡所以才“成本出售”，游客往往会“慷慨解囊，大量购物。”

　　消费者在旅游过程中如发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时，注意搜集证据，及时向消协等部门投诉,维护自己的正当权益。同时建议游客在出游时尊重当地的风俗习惯，尽量选择低碳出行，杜绝不文明行为。