东北网7月23日讯 (仇健 记者 顾硕)随着暑假开始,机场的“邮寄儿童”服务也成为很多无法与孩子一同出行的家长的首选。进入暑期以来,哈尔滨机场已经邮寄了500余名5—12岁的儿童。
7月23日,记者在哈尔滨机场候机大厅问讯处见到了9岁的张丹。暑假期间,张丹的父母打算让她去上海姥姥家住一段时间,但忙于工作没有时间送她去,夫妻俩就想到通过飞机“邮寄儿童”。
据介绍,哈尔滨机场开设了“无人陪伴儿童”服务站,开通了爱心绿色通道,安排专人负责,实行“一对一”无缝隙服务,使这些特殊旅客从办票、安检、候机到登机得到全程陪护。同时,哈尔滨机场还推出了爱心短信平台服务,即在无人陪伴儿童乘坐的航班起飞后,工作人员短信通知对方机场接站家属,告知旅客已平安登机以及飞机的实际起飞时间和到达时间。
据了解,“无人陪伴儿童”是指年龄在5周岁至12周岁的无成人陪伴的单独乘机儿童,5周岁以下的无成人陪伴儿童一般不予接受。
目前正值暑运高峰,机场工作人员提醒家长,在为孩子办理“无人陪伴儿童”客票时,应提前3至7天前往航空公司直属售票点购票及填写儿童的相关资料。出行时,家长需自行将儿童送到机场,在办理手续时,机场工作人员会将标有乘机儿童姓名、年龄、家庭住址、接送家长、联络方式、目的地等内容的档案卡片随机附带,并给小朋友佩戴专用无人陪伴儿童卡。
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