生活报9月25日讯 23日，记者从哈市城管办了解到，自8月30日正式开通数字城管公共信息平台服务以来，通过12319、QQ群及微信渠道预约服务或咨询，已累计接到求助1600余件，市民需求与企业服务成功对接率约占70%。

　　据哈市城管办相关负责人介绍，目前，12319服务项目有管道疏通、桶装水配送、便民开锁、家政保洁、室内设施维修、家电维修、物流快递、汽车租赁、电脑维修、房屋装饰、搬家服务、法律咨询、广告传媒、汽车代驾、房屋租售、婚庆礼仪等20项服务内容。为进一步满足市民生活需要，现正在面向社会招募，防水、票务预订、房屋中介、物流、家具维修、人才中介、婚介、生活配送(水、奶)、出国服务、教育培训、便民查询、宾馆住宿、饭店预订、旅游服务等服务领域。

　　值得一提的是，为了推广微信公众平台，哈市城管办公共信息平台筹建办专门研发了微信智能回复系统，通过“小哈”不但可以了解公共服务平台的具体职能，还可查询物流、天气、出行、违章、彩票、手机归属地等信息。