东北网10月17日讯 备受哈市市民关注的出租车“低速等时”计价规则年底前将实施。哈市参照其他城市初步拟定,当出租车时速低于12公里且累计超过5分钟时,将按1公里计费,即收取1.9元“等时费”。哈尔滨市“低速等时”已经酝酿多年,目的是解决出租车司机挑客、拒载问题。随着推行日期的日益临近,与“低速等时”关系最密切的乘客和出租车司机各有啥心思?记者分别对100名乘客和出租车司机进行问卷调查。乘客最担心车费会增加,司机更忧虑客源会减少。
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乘客七个顾虑:合乘咋收费?
在记者采访的乘客中,大家的问题集中起来,多数与“合乘”有关。那就是,合乘的乘客费用该咋收?打车费会增加多少?
1、合乘咋收费?
家住南岗区的李梦倩说,哈市出租车的一大特色就是合乘。如果实行低速等时,合乘的“等时费”怎么算呢?是人人都支付,还是可以商量着来?李梦倩表示,目前哈市打车合乘都是议价,“实施低速等时怎么议价?谁能估算出等了多长时间?”
2、“低速等时”可否设上限?
家住红旗大街、单位在友谊路的市民隋懿说,他上下班几乎是坐出租车,如果不堵车需要20多分钟,可一到冬天就经常遇到堵车,严重时路上需要1个多小时。尤其是二环桥堵车最严重,堵到桥上就下不来。“如果按照‘低速等时’的规定,我上班单程遇到堵车就要多花10多元钱,打车成本增加太多。如果真的开始‘低速等时’,我就需要考虑要坐公交车了。”
隋懿建议,应该为“低速等时”设个上限。例如,堵车时计价器开始计时,计到一定价格停止,无论堵再长时间的车,计时费采用最高值即可。这样,一方面乘客有心理准备,知道该段路程最多车费与最少车费;另一方面对出租车司机也有好处,乘客不会因中途堵车、费用过高而提前下车。
3、堵车时可以中途下车吗?
家住宣化街的彭女士说,她在和兴路上班,这段路高峰堵车是常事。“要是实施低速等时,我可就亲身感受‘时间就是金钱’了。”彭女士说,万一途中遇到堵车,看着蹦字儿心也跟着蹦,倒不如下车,走为上策。“可假如司机不让我下车,该怎么办?”这极有可能引起双方吵架。
4、“有效车费”是多少?
“打车费是‘正常行驶费+堵车费’,那么所付的车费中,有多少是正常行驶产生的费用呢?有多少是花在等车上了?恐怕连司机都说不清。”乘客李海波说。
5、堵车时可以要求司机熄火吗?
市民辛东俊表示,“低速等时”在出租车时速低于12公里时开始计费,哈市不少红绿灯都超过1分钟,而且遇到绿灯启动时速度也较慢,就是不堵车遇到两三个这样的红绿灯就超过5分钟了。“遇到时间较长的红绿灯我可以要求司机把车熄火吗?”
6、堵车是硬件问题不应全部由乘客买单
乘客石柏认为,司机拒载的多数原因是不愿意去堵车路段,是道路资源不足所致,属于“硬件”问题。如今“硬件”还没彻底解决,就在“软件”上做文章,属于“曲线涨价”。“即便进行价格调整,也应该政府、乘客共同承担,而不是全由乘客来买单。”
7、1元燃油附加费是否取消?
在记者采访的乘客中,10余人共同提到一个问题:在收取“低速等时”费的同时,燃油附加费是否取消?乘客孙小雨说,如果两样同时收取,使乘客增加了很多成本。政府在考虑司机利益的同时,可否考虑乘客的利益?
的哥有话要说:有期待也有顾虑
对于“低速等时”,许多出租车司机非常期待。“低速等时”在很多城市都已实行,有很多经验可以借鉴。事实证明,这既是一种合理的收费方式,又能解决拒载问题,缓解打车难。但司机在期待的同时,也有一些担忧。
1、整体收入未必增加
大众出租车公司的哥孙伟表示,“低速等时”他已经等了好久,现在很多出租车正在进行计价器调试,看来离实施日子不远了。孙伟说,很多乘客以为,实行“低速等时”司机会多收入很多,其实不一定是这样。“就拿现在来说,早晚高峰路况不好,一堵就半个小时、一个小时,你说乘客能在车上干待吗?不开门下车走才怪。而且,车辆耽误在路上的时间赚取的等时费,比不上同等时间内顺畅载客赚的钱多。”
2、乘客要下车司机也没辙
龙运现代公司孙师傅表示,“低速等时”对大城市来说,实施有条件。像北京,桥多,即使堵车也都是在立交桥上,乘客想随时下车也没有别的车可坐。“哈尔滨车辆停靠点就多了,遇到堵车乘客随时可以开门下车,把我们扔在路中间,也增加了我们的空驶率。即使现在没有实施‘低速等时’,我也拉载过遇见堵车就下车的乘客。”孙师傅说。
3、打车人会减少
除了担心乘客随时下车,还有一些的哥担心,打车成本的提高会减少打车者的数量。“现在哈尔滨地铁也通车了,公交环境也好了,出租车再实行‘低速等时’,真不知道还有没有那么多人打车了。”的哥王师傅说,对于社会整体来说,打车得到缓解了,但因为打车人少了,司机的收入反而会降低。
4、“商量”可以避免小矛盾
飞达公司的哥刘啸民表示,出租车司机对“低速等时”的收费方式非常期待,这是一种可以解决拒载问题的合理收费方式。出租车在低速行驶或堵车时,也是在为乘客服务。“在严冬,堵车时乘客也在车里取暖了,我们开着空调也花费一定的油钱,收费并不过分。”刘啸民说,如果实行了这种收费方式,司机看到前方路段堵车还可以和乘客商量,乘客不乐意交“等时费”,可以选择下车步行,出租车则可以到其他路段继续拉活儿。
对于一些乘客担心在雪后路滑时打车会多花“等时费”的疑虑,刘啸民则认为应该从另外一个角度看问题。有关部门应该在清理冰雪、促进道路畅通方面多做些工作,减少“等时费”产生的几率。
票据可显示
“等时”花了多少钱
哈市正在进行“低速等时”计价数据调试,并参考其他城市的标准,初步制定了出租车“低速等时”的计价规则:时速低于12公里且累计超过5分钟时,计价器按照1公里车费收取“等时费”。
对于乘客和司机的一些担心,记者进行了了解。关于合乘收费问题,哈市现行的收费方式是依据《哈尔滨市城市出租汽车客运管理条例》规定,采取的议价原则,司乘之间可以商量,实行“低速等时”后同样如此。“低速等时”实施后,出租车打出的票据上不仅能够显示计程收费金额,还能显示计时的收费金额,供市民查阅,3公里以内不收取“低速等时”费用。另外,对于部分乘客提出的“‘低速等时’可否设上限?”的问题,相关部门表示,“低速等时”也是按照里程计价收费,所以不会设上限。
记者连线
实行“低速等时”后
沈阳拒载少了
在东北大城市中,沈阳市在2012年开始实行出租车“低速等时”,收费标准是时速低于12公里,每3分钟收1元钱。为此,记者专门连线采访了沈阳市的乘客和出租车司机。
沈阳市民牛东阁明显感觉,实行“低速等时”后,打车容易了。他的单位在沈阳市和平大街上,这条街是著名的“堵车路”。从他家打车到单位只需起步价9元钱,由于距离近、又堵车,以前他每天都能碰到拒载。但自从施行出租车“低速等时”收费后,现在基本碰不到拒载了。他遇到堵车最严重的一次,从家到单位是花了13元打车费。
沈阳市的出租车司机刘师傅介绍,沈阳实施“低速等时”计费后,乘客量并没有什么变化,大家该打车还打车,司机的收入增长了一些。另外,乘客上车后会跟司机研究路怎么走,事先协调好,也没遇到什么纠纷。