生活报10月22日讯 21日，记者从哈市城管12319公共服务平台获悉，10月中旬以来，通过12319公共服务平台预约擦拭户外窗户、家政服务、维修塑钢窗和供暖设备设施等生活服务需求量明显增多，占服务需求总量的37%。同时，为了拓宽服务范围，又新增了汽车租赁、个人护理两项新内容。

　　据12319公共服务平台相关负责人介绍，为了加大联盟企业组建力度，近期又增加了快递、个人护理、家政、汽车租赁、家电维修等5类共16家企业，通过资质审核，目前已可以为市民提供服务。12319公共服务平台提醒市民，生活中遇到开锁、管道疏通、家电维修、家政服务等生活难题，除了拨打12319热线，还可通过12319微信公众服务账号预约服务，平台将在第一时间联系服务企业，为市民解决生活难题。

　　12319公共服务平台微信公众账号：harbin12319，也可通过二维码添加。