黑龙江日报11月13日讯 她凭着对交通安全高度负责的精神，用自己的智慧在车辆和驾驶员管理上探寻路畅民安；无论分内分外，她都努力做得最好，是群众和战友公认的公安交通管理业务能手；她干一行爱一行，每次都能出色地完成角色转换，用坚韧和执着递出一份份满意的答卷，她就是绥化市公安局交警支队车辆驾驶人管理科科长徐明凯。

　　提起徐明凯，许多熟悉她的人都会伸出大拇指，“小徐子，做啥就是一个行！”的确，有着在职研究生学历、身为共产党员的徐明凯已是一名老公安了。1989年参加工作后，徐明凯就一直在公安战线摸爬滚打，她连续多年被评为绥化市公安局优秀共产党员、优秀公务员，并在2012年当选黑龙江省“我最喜爱的十大人民警察”，于今年荣获全省第四届十佳道德模范。

　　今年3月，绥化市交警支队将车辆管理和驾驶人管理两个科室合二为一，成为支队最大的一个科室。4月初，通过竞聘，徐明凯走上了车辆驾驶人管理科科长的岗位。上任伊始，她就带领车管科民警深入基层，向市民征求意见和建议。按照群众的建议，对服务大厅进行了改造，添置了便民服务办公设备，重新订制了警务公开栏、业务流程栏，设置了叫号系统，使办证大厅实现了低台式与群众面对面服务，并分为公众业务、团体业务、驾校业务3个受理区，实行分区管理，极大方便了群众。同时，她积极开展延时服务、双休日服务，真正做到了“当天的事情当天办理，群众不走我不走” 。

　　群众利益无小事，为更好地服务群众，徐明凯要求全科人员放下架子，躬身为民服务。今年6月，大庆嘉谊运输管理公司安达分公司在乌鲁木齐购置了近百台车辆，但车落户成了问题，回家落户需要查验车辆，往返需要巨大的经济支出。他们很快将情况反映给徐明凯，考虑到企业实情，徐明凯立即向支队长进行了汇报，决定将“车来我验”改为“我去验车”。科里派出两名业务精英前往新疆，为企业解决了检车难题。

　　这件事情让徐明凯想到，偏远农村村民到市里来办事不仅路途远、费用大，还会耽误农事，于是她向支队党委提出成立“流动车管所”服务到村的建议。今年8月，“流动车管所”来到北林区西长发镇，为当地村民现场办理摩托车驾驶证补证业务。一位村民在补证后说：“交警上门服务，解决了我们的实际困难，真是太让人感动了。”