东北网11月20日讯(记者 侯巍) “以前都是春融的时候房子漏水,今年这时候就漏了,明年开春可咋办?”20日,哈尔滨市闽江小区19栋7层的居民赵女士向东北网反映,受连续降雪影响,自己家的棚顶漏水,生活受到严重影响。
市民家中接水的盆子摆了一地。东北网记者 侯巍 摄
记者在赵女士的家里看到,棚顶已洇了一大片,水从侧面墙洇到床头墙上。接水盆子摆了一地,水滴答往下落。赵女士说,从19日晚上开始,家里就开始漏水,到今天越来越严重。
随后,记者找到“闽江物业”房管员,她告诉记者,物业公司今年已大修过该房屋,且棚顶也全部重新做了防水,至于本次漏水的原因,目前也说不清楚。物业仅有七八个人,清理小区里的积雪都困难,维修屋顶更难。
市民王女士的家中已多处漏水。东北网记者 侯巍 摄
和赵女士有同样遭遇的还有闽江小区29栋4单元的王女士。在“闽江物业”内,另一位房管员对王女士说,“棚顶漏了,物业没有办法。如果现在到楼顶清雪,会加重房子的负担,导致更多漏点。”
记者随后致电“闽江物业”经理杨伟洲,他说,“哈尔滨遭遇的是雪灾,楼顶的水漏口被冻住了,棚顶就像一个水盆,水满了自然要溢出来。”杨伟洲表示,物业正组织铲车清理小区内残雪,房子漏水问题会尽快给予答复。
约40分钟后,一名保管员给记者打来电话表示,物业已安排人员进行维修,但要排队等候,至于多久能修好并不确定。
“对于老房子,必须重新做防水,仅补补维修下解决不了本质问题。”屋外下雪,屋内漏水,王女士对此很无奈。
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