东北网12月6日讯 近日，针对居民小区积雪积冰无人清理情况，本报接连启动的“小区冰壳路请您随手拍”和“清理小区冰壳路”两项行动受到市民关注。昨天5时到18时，记者收到市民微信投诉531条，电话、短信投诉200余条。为确保小区内清冰雪工作能做到实处，记者昨天联合相关区物业办，集中对道里、道外10余个居民小区进行了走访和督办，发现其中大部分小区已经开始动手清理，但道外区仍有部分小区行动迟缓。

　　道里区

　　新小区清得挺好 老小区多有“尾巴”

　　记者和道里区物业办的工作人员来到了群力新区的盛和世纪小区，小区内的积雪已经全部清理干净，路面残留的积冰也都被物业工作人员用小铲子清除干净，因为小区物业工作人员有限，所以对于清理出来的积雪，实行就近绿地堆放，而且为了美观，还将普通的雪堆简单堆砌出造型，既解决了积雪清运的问题，也让整个小区显得非常整洁。和这里相类似，群力新区内的恒盛豪庭、玫瑰湾等小区内的冰雪也都清理的挺干净。

　　相比这些新小区，较老的小区清雪多不彻底。 达江小区：连通主要街路的小区道路被清理干净后，小区的清雪工作就缓慢下来，各个单元门前的积雪长时间没有清理，已经结成冰壳，清雪工作留下了“尾巴”。

　　河柏小区：松发街西侧的各个居民大院都存在着积雪清理不彻底的问题，院子里依然能够看到一人高的雪堆，道路也只清理出仅供一人行走的宽度，冰包、冰棱随处可见。

　　紧邻的河松小区一期和二期也存在冰壳清理不彻底的现象。

　　工程街168号大院：此小区由工程街道办事处负责，小区内大部分地段已清理干净，但紧靠着小区南侧的通道和西侧一处大院因为有车辆停放，而没有彻底清理，物业办的工作人员现场联系办事处，对清雪工作进行督办，办事处相关人员当即表示，只要车辆移走就立刻清理车位下面的积雪。

　　道里区物业办尚科长表示，物业办每天都到各个小区进行巡查，发现问题当场就和相关物业、办事处沟通，并且建立清冰雪打分机制，对辖区的物业、办事处的清冰雪工作打分，以督促相关单位切实落实市政府的清冰雪工作要求。

　　道外区

　　多小区积雪满院 路滑老人不敢出门

　　在道外区，记者首先来到阳光丽都小区。在小区大门口，路面上的积雪已被来往车辆轧出一道道车辙，十分难行。

　　在小区内，很多居民楼前的通道仍被冰雪覆盖着，上面经过化冻已经变成了名副其实的“冰壳路”。小区居民说，从11月16日第一场暴雪开始，这里的路就极其难走。居民赵先生说，“现在这里依然能陷住车，居民早上上班时经常要互相帮忙推车。”

　　对此，小区物业的工作人员表示，物业工作人员最近都派去清理屋顶冰溜子，所以清除路面冰雪人力不足。“近期，我们就调铲车和人员来清雪，报告已经打上去了。”但何时才能开始清理，他表示，要等上级安排。

　　北兴教育园：小区高层区域的人行通道得到了清理，但多层区域的通道仍覆盖着冰雪。居民表示，路太滑，家里的老人都不敢出门，希望物业能尽快清理小区的积雪。对此，该小区华堂物业公司刘经理表示，因近期都在清理屋顶积雪和冰溜子，物业人手不足。“清理冰溜子工作已基本结束，明天就开始清理小区多层区域地面积雪。”刘经理承诺。

　　和平小区：在该小区35号楼附近记者看到，这里的地面上还覆盖着厚厚的积雪，供行人通行的路面上到处是冰包。小区居民范先生说，这里下过雪后就没清理，有居民自发清雪但因缺乏组织也没有工具，只能勉强清理浮雪，冻实的冰壳没办法清理。记者联系该小区阳光物业公司，但电话始终无人接听。

　　保障华庭小区：在小区23栋附近记者看到，路面结满了冰，居民艰难地在冰上行走，随时都有可能摔倒。居民韩大爷告诉记者，他和老伴今年70多岁了，老两口已经四五天没出门了，原因就是“路太滑，上岁数的都不敢出门，前两天，隔壁的老谢还在单元门前摔了个跟头，差点把胳膊摔折了，现在天天都是孩子给我们送饭菜。”对于这些情况，记者也与道外区物业办进行了沟通，将尽快解决。