30日，记者从哈尔滨火车站了解到，春运火车票正式开始在人工窗口售票。28日春运火车票在互联网及电话开始预售，相比网络、电话售票，人工窗口售票的预售期为18天。

　　30日，记者张涛摄于哈站售票大厅。

　　据哈站工作人员介绍，窗口售票的第一天，车站将第一售票厅的30个窗口全部开放，第二售票厅开了10个售票窗口。售春运票的第一天，车站的购票客流相对平稳，相比平时没有明显增加。据了解，从购票方向上来看，北京、广州等地仍是热门的购票城市。目前，春运前两日，哈尔滨至北京的部分列车车票已经售馨，广州的车票也已基本售完，其他方向的列车均有余票。据介绍，在购票客流有所增加后，车站将再次增开售票窗口。届时，第一售票厅30个窗口、第二售票厅10个窗口、应急售票厅7个窗口，将全部开放。

　　据铁路部门预测，节前客流相对平缓，主要是冰雪旅游流、直通方向回程客流、接入中转客流及部分大专院校离校学生客流。1月28日，探亲、购物、返家等客流比较集中，为节前客流高峰日。2月2日(初三)至2月5日(初六)，探亲、访友、节日返程等客流叠加，形成节中客流高峰期，预计2月5日为节中客流高峰日。节后形成两个客流高峰期，第一个高峰期为2月6日(初七)至2月13日(正月十四)，此间旅游、商务、公务等客流叠加；第二个客流高峰期为2月15日至24日，此间学生返校客流、直通务工返程客流集中出行。预计2月16日为节后客流高峰日。

　　哈站工作人员提醒，所有车票都是在一个系统内公开对外发售。窗口出售的是网络和电话订购后的剩余车票，如果旅客在网上订不到票，打电话也订不到票，那么其他售票方式也基本买不到了。在这种情况下，不必再盲目到窗口排队，而是应当及时改变出行日期。哈站相关负责人提醒，已经通过电话、网络预订车票的市民请尽早到火车站窗口、代售点或自动取票机上取票。