责任编辑 李澄
东北网3月14日讯 (记者 张隽珊) 14日，省工商局在黑龙江省“3.15”新闻发布会上公布2014年度消费维权十大典型案例。
2014年3月，消费者刘某投诉哈尔滨声广健康管理有限公司发布保健食品违法广告。经查，当事人于2014年1月份，三次在媒体上发布“藏密双宝、雪灵芝”保健食品广告，广告中出现与药品相混淆的用语，并利用专家、消费者名义及形象作证明。
2014年5月4日，省垦区工商局齐齐哈尔分局接到农民靳某举报，杜尔伯特蒙古族自治县大山种羊场供销社经销化肥质量不合格。经查，2014年4月27日，靳某以每吨2,280元价格从当事人处购买5吨“大石化”牌掺混肥，共计11,400元。经检验K2O、总养分2项指标不合格。当事人违法所得500元。
2014年4月10日，齐齐哈尔市工商局执法人员巡查发现，铁锋区博深五金工具商店所售锥柄麻花钻头涉嫌商标侵权。经查，当事人经销的锥柄麻花钻头，标注商标为哈尔滨第一工具制造有限公司生产的锥柄麻花钻头商标，该批商品侵犯哈尔滨第一工具制造有限公司注册商标专用权。
2013年12月，农垦辖区内消费者对液化气质量问题投诉相对集中。经委托检测机构检测消费者投诉相对集中的液化气经营企业,检测出8家液化气销售企业经销的液化气为不合格产品。
2014年9月2日，牡丹江市工商局接到群众举报，牡丹江市爱民区正大陶瓷批发商店经销“王者公馆”品牌瓷砖存在虚假宣传。经查，当事人经销的“王者公馆”品牌瓷砖，是广东佛山亿丰企业集团(国际)发展有限公司委托山东淄博香缇贸易有限公司加工生产的。当事人供述其使用的“王者公馆”品牌瓷砖“CCTV央视上榜品牌”字样的宣传广告，是由生产厂家提供，距今已使用一年多的时间。根据央视网上发布的“关于从未颁发‘央视上榜品牌’等称号的声明”，证明“CCTV央视上榜品牌”字样的宣传广告系虚假宣传。
2014年4月2日，大庆市工商局从“大庆晚报”得知，大庆萨尔图万达广场投资有限公司万达喜来登酒店发起的“集赞享晚餐”活动，因酒店未履约，与消费者发生纠纷。
2014年5月，佳木斯市工商局接到杭州市工商局协查转办函及相关证据。山西省消费者袁某向杭州市工商局投诉，从天猫商城“佳木斯捷豹体育用品有限公司”网店购买的价值538元耐克运动鞋为假冒产品，要求退货并赔偿。
2014年5月5日，双鸭山市工商局接到消费者王先生投诉，在双鸭山市国贸商厦股份有限公司购买的电冰箱噪音很大，要求退货。双鸭山市工商局执法人员到王先生家现场调查所投诉电冰箱质量问题，发现王先生4月份所购电冰箱确系双鸭山市国贸商厦股份有限公司销售商品，噪音很大，存在瑕疵争议。
2014年11月11日，俄罗斯消费者Василий(瓦西里)先生来到绥芬河市工商局12315投诉举报中心寻求帮助。瓦西里称，其于2014年5月在绥芬河市迎泽市场圣斯克家具厅购买一套酒柜和两把椅子，共消费4,800元人民币，圣斯克家具厅承诺30日将货物发至瓦西里先生的俄罗斯居住地。瓦西里先生回国后，没有如期收到货物。绥芬河市迎泽市场圣斯克家具厅称，已将货物发出，因货站原因丢失。
2014年3月19日，消费者王女士在香坊区御清池洗浴中心洗浴过程中突然摔倒，造成右桡骨远端尺骨茎突骨折。2014年3月28日，消费者王女士投诉到香坊区消协。
