东北网6月13日讯 6月6日，大庆市红岗司法所接到辖区居民王女士电话，反映家中停水两天了，找物业公司工作人员入户检查，发现不是管线问题，而是一楼将水阀关闭了。

　　自己多次找一楼协调未果，于是，打电话要求调解。

　　红岗司法所所长薛淑玲，马上带领工作人员，去询问事情原委。

　　一楼关闭阀门的人家中，生活着老两口，年近八十，女儿回家探望父母发现，家中南侧窗户的玻璃上，有一道道的污痕，询问父母，说是楼上倾倒垃圾所致，而且不止一次了。

　　老人年岁大了，擦不动玻璃，其女儿便上楼挨家问是谁家倒的，却没有人承认，所以一生气，将水阀关了，并表示污渍不清除，就不开阀送水。

　　薛所长和调解员陆静，楼前楼后察看，发现一楼老人家的玻璃上，确实有大片脏污，窗下有大堆腌制的咸菜类的垃圾，判断应该是楼上直接从窗户倾倒所致。

　　调委会工作人员联系同单元所有住户，第二天上午，到社区调解室现场调解，同时还与物业公司和城管部门取得了联系。物业副经理、城管中队队员，共同参与调解。

　　一楼业主要求楼上，不再发生类似情况，并要求把家中的玻璃给擦干净;楼上住户都不承认自己倒过垃圾，调解陷入僵局。

　　其间三楼的住户不接受调解，自行离开，其余住户一致表示，今后相互监督，保证不再发生此类事件，要求一楼开阀供水。

　　经调解，一楼退了一步，同意自家清理玻璃，回家就开阀送水。事后，薛所长打电话回访，说已经正常供水。