东北网10月12日讯 今天上午，市委书记、市人大常委会主任孙珅深入到市信访局进行调研，研究当前信访工作，并提出具体要求，同时接待部分信访群众。

　　市委常委、政法委书记吴煜，市纪检委相关负责同志陪同调研。

　　孙珅指出，信访工作是密切党同人民群众联系的有效途径，是了解民意、掌握民情、帮助百姓解决困难的重要渠道。要切实带着感情和责任，千方百计解决群众合理合法利益诉求，做到利为民所谋。对群众提出的合理诉求，凭借现有条件、经过努力能够解决的，必须第一时间解决到位；对于部分合理诉求，要仔细分析梳理，对合理部分给予认真解决，对不合理部分要动之以情、晓之以理，使群众撤销不合理要求；对暂时不具备解决条件的问题，要理清头绪、找准症结，统筹安排，明确责任单位和责任人，提出解决意见，承诺解决时限，及时回应群众，不能激化矛盾；对长期无理访、缠访闹访、以访谋利及大规模聚集、围堵党政机关，滞留、扰乱公共秩序的，要坚决依法处置，营造良好社会风气。

　　针对当前信访形势，孙珅强调，对漠视群众疾苦、工作不负责任、消极应付、推诿扯皮，造成群众有理和部分合理诉求长期得不到解决；因决策失误、工作失职，损害群众利益，导致信访问题产生；不研究解决本地区本部门本系统信访突出问题，对待群众态度恶劣、简单粗暴，导致信访问题积压，矛盾激化、由小变大的，纪检部门要主动介入，倒查问责，绝不姑息迁就，要倒查每个工作环节，问责要从重、从严、从快。纪检部门查处不力、不严格的，也要追究相应责任。