生活报1月23日讯 近日，气象部门发布哈尔滨大幅降温预报，市区最低温将降至-34℃。记者从哈尔滨市住建委获悉，哈尔滨市住建委下发通知，要求全市热企根据气温变化及时调整供热运行参数并启动调峰热源，全力确保居民室温达标。并提醒市民，室温如果不达标，可拨打各区和热企供热电话进行投诉。

　　据哈尔滨市住建委供热管理处介绍，各供热单位和热用户要切实抓好重点部位、薄弱环节的监护运行，加强容易出现冻害管段、老旧楼栋门窗的防寒保暖。特别是大型集中供热单位，要加强供热安全管理，开展安全生产大排查活动，对各自设备和供热管网进行全方位排查，发现问题立即整改，彻底消除安全隐患。要根据气象部门发布的气温预报，提前平稳调整提高供热运行参数，各调峰热源启动运行，要全力保障居民室温达标。同时，各区供热办要发挥街道办事处和社区的作用，加强对辖区供热管理，充分调动义务监督员做好辖区内住户走访和测温工作；要加大对信访投诉问题的处理力度，对居民反映的供热问题及时交办相关单位处理，限时反馈处理结果，对重点供热企业、重点小区要进行重点监管。

　　另据介绍，《通知》要求，各区供热办和各供热单位要及时受理用户报修、投诉问题，确保服务信访电话24小时畅通，有效解决热用户报修和投诉问题。供热监察部门还将加强供热专项检查，对存在人为降低供热质量的供热单位，要按照规定进行严肃查处。此外，各供热单位还要切实加强供热突发性故障应急抢险抢修准备工作，市、区8支应急抢险队伍在强降温期间要24小时在岗备勤。

　　各区供热办服务电话

　　南岗区 82762345

　　双城区 53164777

　　道里区 84502319

　　松北区 88080677

　　道外区 88944375

　　阿城区 53966392

　　香坊区 82312319

　　呼兰区 57371328

　　平房区 86520647