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上门为老人服务 空巢老人享受居委会"套餐服务"
2018-03-29 09:19:43 来源:大庆网  作者:姚忠源 谷淑敏
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极光新闻

  赵云曼(左)和徐杰正在帮居民查看相关资料。

  东北网3月29日讯 都说居委会就是居民的贴心人,经过这次住院,家住创业城的曲先生,深有感触。

  就连他在上海的两个女儿,说起创业城五居委会的赵云曼主任和徐杰副主任,也是赞不绝口,充满了感激之情。

  来自上海的求助

  “我实在没别的办法了,只能求你们帮忙了……”3月4日,正在外面开会的赵云曼,突然接到一个来自上海的求助电话。

  赵云曼是创业城五居委会的主任,看到来电显示时,她在犹豫,是否要接。但看到电话一直响个不停,赵云曼还是选择了接听。

  听出对方的焦急,赵云曼知道,这不是骗子的电话。于是,她安抚着对方。

  接着,打来电话的女士称,她姓曲,现在生活、工作在上海。前两天,刚从大庆回到上海。

  她的父母就住在创业城,因为年龄大了,前两天,父亲在吃治疗牙疼的药物之后,出现了过敏反应。今天上午,到医院就诊,医生要求住院,疗程半个月。

  女士说,她和妹妹都在上海,父母身边没有直系亲属。父亲要是去住院,常年卧床的母亲,连饭都吃不上。

  事情发生得太突然,临时雇保姆,也请不到。

  说着,女士的声音颤抖起来。都是为人女儿,赵云曼哪能体会不到女士的心情?于是,她忙着安慰女士,并表示她会帮老人处理好一切的。

  上门为老人服务

  挂断了电话,等不及开完会,赵云曼就往创业城五居委会打电话。开始,她找的是负责曲先生家的社区网格员。

  在一边正忙着给前来咨询的老人解答医疗保险事宜的副主任徐杰,在了解了事情大概后,考虑到这名网格员还未结婚,别说照顾老人了,就连做饭都成问题。于是主动请缨,陪着网格员一起赶往曲先生家。

  到现场一了解,网格员松了口气。她说,幸亏徐姐跟着来了,不然,她还真蒙了。

  因为,曲女士卧床的母亲,已经90岁了。老人是四川人,不喜欢吃面食,平时,老伴多是做米饭。而且,老人患有高血压、脑梗、心梗、股骨头坏死和腰间盘突出。

  不仅是给老人做饭,就算照顾老人的洗漱、排便,她都担心做不好。因为老人患的病太多,她又没有照顾老人的经验,连啥时该把老人扶起来,老人感觉不舒服该怎么应急处理,她都一头雾水。

  因为曲先生的女儿向居委会求助后,又联系了同学,同学答应,晚上来家里帮着照顾老人。所以,徐杰就接过了白天照顾老人的任务。

  紧张劳累的半个月

  徐杰患有的严重颈椎病,而且平日里还要照顾上学的孩子和年迈的婆婆。

  那半个月,她几乎是三点一线,从睁开眼睛,一直忙到深夜。

  早起,先将家里料理好,侍候完婆婆,再把孩子送到学校。而且要在7时前赶到曲先生家,给曲先生的老伴做早饭。

  因为是没有运动能力的老年人,徐杰在食材选取上,很注意消化问题。

  中午下班后,她先赶到曲先生家,给老人做好午饭,安排好一切,再回家给婆婆做午饭。忙完了,有时自己都顾不上吃饭,就到下午上班的时间了。

  晚上下了班,她先来到曲先生家,帮曲先生的老伴做好饭,老人吃上饭了,她再回家。

  接回孩子,给全家人做好饭。然后,再回到曲先生家,收拾完老人用过的碗筷。再帮老人洗头、洗脚,做好老人睡前所有的事儿,才离开回家。

  整整半个月,徐杰就这么忙碌着。每天通过电话,听老伴儿讲述自己被照顾的无微不至,曲先生住院也安心了。

  “有这么贴心的人照顾她,我们还用操心?我住院也安心了,真不知该怎么感谢她。”曲先生说。

责任编辑:王辉