东北网4月19日讯(王志 记者 包海多)近日，齐齐哈尔一八旬老人拿着钥匙却打不开“家门”，急得在路边徘徊不知怎么办才好，建华公安分局民警路遇发现情况异常，及时帮助她回到真正的家中。

　　4月16日17时，一名老奶奶在齐齐哈尔建华区某小区外的马路边徘徊，出勤路过此处的齐齐哈尔市建华公安分局中华街派出所民警冯志明、王弘扬、辅警吴昊霖见状，停车上前询问，从老奶奶模糊的表达中，民警们听出个大概，老奶奶姓刘，拿着自家钥匙却这么也开不开房门了。

　　民警跟着刘奶奶来到她“家”门口，刚巧碰到一位下班的男士打开了刘奶奶的“家门”。经询问，这位男士并不认识刘奶奶，刘奶奶站在家门口向里看了看，也表示这却是不是自己的家。民警推测刘奶奶年事已高，可能记错了自己家的地址，于是将其拉回了派出所。

　　民警们将刘奶奶安置在派出所休息室，并端来热水，聊起了家常。得知刘奶奶今年85岁，自己一个人居住，三个儿子都在外地工作，平常很少回来。民警们一边陪刘奶奶聊天，一边在人口信息系统进行查询比对，半个多小时后，民警们终于查到了刘奶奶的确切住址，该住址与其打不开房门的“家”相差了两个街区，同时，民警也与其亲属取得了联系。

　　为确保刘奶奶安全抵家，民警冯志明、辅警吴昊霖又开车将老人送回居住地，并一路搀扶其上楼进了家门，在等候老人的亲属到达后，民警才放心离去。