黑龙江日报6月17日讯 “讲到跨境电商不能不提到消费升级，消费升级，我们从两个维度去看，一个是用户维度，一个是商业环境的变化。”网易考拉副总裁王晓直接入题。

　　消费升级带来的消费结构的变化，主要表现在从过去刚性的需求转变到我们现在更需要好的产品，更在乎质量，更在乎生活方式，甚至购物体验带来的美学享受。

　　很多人都讲新零售，网易则更看重新消费。新零售和新消费的差别在于我们更关注于消费者的需求本身，从消费者需求本身来挖掘商机。那么新零售可能更多地是从渠道这个角度、新的方式的角度去阐发，发现跟用户新的沟通方式。

　　王晓说，由于坚持自己的理念，网易考拉海购的发展也是有目共睹，第三方报告认为他们在跨境电商自营方面做到了第一。“从我们的商业模式来说，我们总结是‘精选+极致质价比+用户忠诚度’。我们追求精选、追求高质价比，如何自然地衍生呢？就是考拉的工厂链。我们找到最好商品的源头，这个源头除了品牌以外，还有他们的工厂。我们选择的每一个领域，背后都有一两个好的工厂，让他们在我们这里开发生产出好的自有品牌。